HomeSystemy CRM – WdrożeniaVtiger CRM - RC Cloud

Vtiger jest kolejnym systemem CRM, który bazuje na SugarCRM, w tym przypadku na wersji 1.0 tego systemu. Prace nad nim rozpoczeły się w roku 2004 i pracuje nad nim firma o tej samej nazwie, która ma swoją siedzibę w Indiach i USA.

VtigerCRM pozwala na zapisywanie informacji i działań prowadzonych wobec obecnych jak i przyszłych klientów oraz dostawców, a także na prowadzenie sprzedaży zaczynając od ofertowania po zamówienia, a kończąc na fakturowaniu oraz obsługę procesu posprzedażowego.

Dzięki korzystaniu z tego systemu mamy różne korzyści takie jak, bazę danych wszystkich klientów, dostawców i nie tylko, szybki dostęp do potrzebnych informacji na temat np. kontrahentów, dostęp do historii kontaktowej z danym Kontrahentem oraz zmian wprowadzonych w jego profilu. Ponadto jest możliwość delegowania zadań, kontrola sprzedaży jak i ocena zysku, kontrola czasu pracy oraz oszczędność czasu dzięki licznym automatyzacjom dostępnych w systemie.

VtigerCRM oferuje szereg korzyści takich jak:

• wygodny i intuicyjny interfejs,
• bazę danych wszystkich klientów i dostawców w jednym miejscu,
• szybki dostęp do potrzebnych informacji,
• dostęp do historii kontaktowej z danym kontrahentem oraz zmian wprowadzonych w jego profilu,
• możliwość delegowania zadań,
• kontrola sprzedaży i czasu pracy,
• ocena zysku i raportowanie.

Najważniejszymi modułami w tym systemie są:

• Przyszli/potencjalni klienci – baza klientów z którymi jest możliwość nawiązania współpracy,
• Kontrahenci – baza klientów z którymi jest już nawiązana współpraca; posiada całą historię tej współpracy,
• Kalendarz – można w nim zapisywać spotkania, czas pracy; można ustawiać przypomnienia,
• Umowy – zawiera umowy podpisane z kontrahentami,
• Kontakty – gromadzi bazę kontaktów do klientów oraz kontrahentów; pozwala na zapisanie kilku kontaktów dla jednego klienta/kontrahenta,
• Oferty – zawiera informacje o ofertach mi. dla klientów; pozwala generować faktury lub zamówienia na podstawie oferty,
• Raporty – umożliwia łatwe generowanie raportów oraz zestawień,
• Dokumenty – zawiera bazę dowolnych plików, które można podpiąć np. pod Oferty,
• Szanse sprzedaży – umożliwia podgląd aktualnie prowadzonych i zakończonych zadań; usprawnia działania podejmowane w przyszłości.

W systemie tym jest również możliwość tworzenia autorskich modułów w zależności od indywidualnych potrzeb. Można dostosować program do Twojej firmy poprzez modyfikację już istniejących modułów lub stworzenie ich od podstaw. Daje to możliwość całkowitej personalizacji systemu i dostosowanie go do potrzeb Twojego zespołu.

Jeśli chcesz skorzystać z tego systemu w Twojej firmie, zadzwoń do nas. Doradzimy najlepsze dla Ciebie rozwiązanie oraz zapewniamy jego instalację, wdrożenie i wprowadzenie modyfikacji.